親が怪しいSMSに情報を入力したとき、最初にすること

落ち着いて、この順番で進めます

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   相手との連絡と操作を止める

   SMSのリンクを閉じ、相手から電話が来ても出ないようにします。遠隔操作アプリを入れた場合は、端末の通信を切ります。

2. 2

   入力した情報を書き出す

   カード番号、銀行情報、ID・パスワード、住所など、何を入力したかを家族と確認します。SMSは削除せず記録を残します。

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   公式窓口へ連絡する

   カード会社や金融機関の公式サイト・カード裏面にある番号へ、別の安全な端末から連絡します。SMSに記載された番号は使いません。

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   同じパスワードを変更する

   入力したパスワードを他のサービスでも使っている場合は、安全な端末からそれぞれ変更し、可能なら二段階認証を設定します。