落ち着いて、この順番で進めます

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    別の電話から鳴らす

    まず家族の電話から発信します。自宅内、車内、最後に立ち寄った場所を順番に確認してください。

  2. 2

    端末を探す機能を使う

    iPhoneは「探す」、Androidは「Find Hub」から位置を確認し、紛失モードや遠隔ロックを有効にします。

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    携帯会社へ回線停止を相談する

    外で紛失した可能性が高い場合は、契約中の携帯会社へ連絡し、一時的な回線停止を依頼します。

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    決済と警察への届出を確認する

    スマホ決済や交通系ICを使っている場合は各社の停止手続きを行い、見つからなければ警察へ遺失届を出します。

やらない方がよいこと

  • 位置情報を頼りに一人で知らない場所へ取りに行く
  • ロック解除情報を第三者へ伝える
  • 見つからないまま長時間放置する

公式情報・参考資料